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川普、假新闻夹击 美联社总编:事实不容

2018/12/25

美国总统川普批媒体是「人民的敌人」、社群网站假消息满天飞、还有新媒体崛起,传统新闻业面临重重挑战,全球最大新闻通讯社《美联社》高级副总裁兼总编辑 Sally Buzbee接受TVBS专访,强调不管环境怎么改变,对「新闻事实」的坚持也不能妥协,为了打击假资讯,《美联社》未来可能要请AI人工智慧来帮忙!

「不论媒体环境如何变化,美联社持续坚持正确报导和事实查证的新闻价值。」简短一句话,道出资深媒体人一路走来的坚持,她是美联社(Associated Press) 高级副总裁兼总编辑 Sally Buzbee,首次快闪来接受接受专访,直呼媒体工作不容易,不仅社会变迁、新闻消费型态转变,假资讯满天飞的情况下,白宫里还有川普当家作主,新闻人正面临重重挑战。


新闻本科出身,一路做到全球顶尖新闻通讯社高层,Sally Buzbee 媒体经历丰富。1988年加入美联社从小记者做起,在堪萨斯州、圣地牙哥跑过地方新闻,到美国政治中心—华府后,先后负责教育、政治、外国事务和国家安全等新闻,之后转战中东长达五年,对国内外新闻议题了若指掌。再次回到华府时,她已经成为华府分部的负责人。经过20多年淬鍊,同时兼具编辑採访与管理的能力,2016年Sally Buzbee接下美联社高级副总裁兼总编缉一职,分布全球106个国家、260个地点的美联社记者现在都由她负责。

长年关注华府事务,看着川普从地产大亨一路过关斩将最终入主白宫,Sally Buzbee谈到美国总统川普与媒体间的紧张关係时,忍不住笑了笑。川普多次公开批评「假新闻」媒体,甚至称它们为「人民的敌人」,Sally Buzbee 试着让自己抽离、不随之起舞,坚持传统新闻价值,以客观角度持续关注白宫的每一项决策与最新资讯,因为新闻人的职责是要提供正确、根据事实的讯息,而不是透过报导引导甚至灌输大众对特定议题产生特定看法。
 

然而作为美国总统、自由世界的领袖,理应更斟酌用词、小心发言,川普却为媒体扣上「人民的敌人」这顶大帽子,Sally Buzbee认为,在美国这样的民主国家,还有宪法、法律保障新闻自由,然而世界其他角落的独裁极权政府,却可能受到川普言论鼓舞,威胁新闻从业人员安危。

川普常挂在嘴边的「假新闻」(Fake News),近两年成为全球热门关键字,Sally Buzbee坦承,不论是川普的「假新闻」批评言论,或是充斥网路的不实新闻和资讯,都对新闻产业带来重大的冲击。
 

「记得好多年前,当时麦可杰克逊的死讯传得沸沸扬扬,有人就跟我说,他不相信麦可杰克逊真的过世了,除非这项消息是由美联社证实的。」Sally Buzbee 说,在资讯紊乱的时代里,大众必须学习找出可信赖的媒体。而新闻工作者与同业竞赛比速度的同时,仍必须坚守查证消息正确性的原则,「我们可以告诉观众,我们收到这样的消息,究竟消息是否属实正在查证当中,像这样透明化的处理方式,也是一种策略。」
 
然而,随着网路发展,讯息快速传递,麻省理工学院的研究报告就指出,社群媒体上的假新闻散播速度比事实快六倍,触及的阅听众人数也更多。Sally Buzbee 说:「许多人是从社群媒体取得资讯,所以我们认为,媒体应该将报导事实的新闻价值带到社群媒体上,反击网路上的错误资讯。」。

但网路上的海量资讯该如何一一查证?新闻通讯社也同样面临考验,Sally Buzbee 提到,每当重大灾难发生时,总不免担心手上取得的资料中可能混杂假照片或影片,「所以我们在想办法,看能否透过人工智慧和资料组,帮助我们辨别照片和影片的真实性。」Sally Buzbee 认为,人工智慧将成为协助记者查证的重要工具。


事实上,近几年随着科技发展迅速,新闻产业也开始借助科技提升资讯传播速度与服务,尤其《美联社》从2014年开始雇用「机器人」发稿,在全球掀起讨论。Sally Buzbee说,机器记者的主要工作是将企业财报等资讯发成简洁报导,虽然能有效减轻记者日常工作负担,但它们终究只是工具,真人记者的专业技能与经验,以及奋不顾身冲向突发现场的勇气,是机器人永远无法取代的。
 
儘管近几年报业变革,逐渐往网路平发展,电子媒体也积极拓展社群媒体市场,但当大众对趣闻和新闻的关注比例失衡时,新闻工作有多艰难,全球数一数二的通讯社记者也很有感。Sally Buzbee 说:「记者的工作非常具挑战性,重要议题一定得报导,内容要有深度又不能写得像教科书,必须引人入胜,因此聪明的、有智慧的记者,对媒体机构来说非常重要。」
 
Sally Buzbee 强调,随着传统媒体环境转变,记者得学习以不同方式呈现报导,但工作的本质不会改变,对新闻事实的坚持,更永不能妥协。

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